Política de privacidad

1. Introducción

VisionApp Solutions S.L. ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestra plataforma Vision.app y servicios relacionados.

2. Información que recopilamos

2.1 Información personal

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente, como:

• Nombre e información de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• Credenciales de cuenta e información de perfil
• Preferencias de comunicación

2.2 Información técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo:

• Información del dispositivo y tipo de navegador
• Dirección IP y datos de ubicación
• Patrones de uso y datos de interacción
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de pruebas de visión
• Procesar y analizar los resultados de las pruebas de visión
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros servicios
• Mejorar nuestra plataforma y desarrollar nuevas funciones
• Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir y divulgación de información

No vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que asisten en nuestras operaciones (bajo acuerdos de confidencialidad estrictos)
• Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos
• En conexión con una transferencia comercial o fusión
• Con su consentimiento explícito

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación, servidores seguros y evaluaciones de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso a sus datos personales
• Corrección de datos inexactos
• Eliminación de sus datos
• Portabilidad de datos
• Objeción al procesamiento
• Restricción del procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada a continuación.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso y proporcionar contenido personalizado. Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestra herramienta de consentimiento de cookies. Para obtener información más detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Transferencias internacionales de datos

Sus datos pueden transferirse y procesarse en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos e implementamos salvaguardas apropiadas.

9. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que un período de retención más largo sea requerido por la ley. Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos: